Bonjour Nathalie ! 👋

Dans l'onglet Arrivée, appuyez sur ▶ Démarrer. La durée est affichée en haut du mode visite et intégrée automatiquement dans le bilan et la facture.

Lors de l'évaluation (après ✅ Clôturer), appuyez sur ＋ dans la zone Photos. Un compteur 0 / 3 indique le nombre restant. Jusqu'à 3 photos par visite, visibles dans l'historique et dans Factures.

Chip GPS dans la bannière → Google Maps s'ouvre en navigation directement. Ou tapez l'adresse affichée en haut de l'écran quand vous scrollez.

Activez 🗺️ Mode tournée dans le widget Aujourd'hui. Après chaque clôture, l'app vous propose automatiquement la visite suivante — bouton ▶ Démarrer ou Passer.

Ouvrez 📅 Planning → tapez sur un jour → ＋ Ajouter. Choisissez le client, l'animal, l'heure et la prestation.

Appuyez sur le bouton 🎤 à droite du label Notes de visite (en bas de l'écran de visite). Le bouton pulse en rouge pendant l'écoute — parlez normalement en français. Le texte s'affiche en temps réel. Re-tapez pour arrêter.

Commandes de ponctuation :
"virgule" → ,  ·  "point" → .  ·  "point d'exclamation" → !  ·  "point d'interrogation" → ?  ·  "deux points" → :  ·  "point virgule" → ;  ·  "à la ligne" → retour à la ligne  ·  "ouvrez les guillemets" → «  ·  "fermez les guillemets" → »

La majuscule s'applique automatiquement en début de phrase. Le mémo client (sous la bannière) dispose aussi de son bouton 🎤.

Compatibilité : Chrome Android et Safari iOS (réseau requis sur iOS). Le bouton est masqué automatiquement sur les navigateurs non compatibles.

Lors de la création, choisissez une récurrence : hebdomadaire (12 semaines), bimensuelle (8 fois) ou mensuelle (6 mois). Un badge 🔁 identifie les séries. Supprimez une occurrence ou toute la série.

Basculez avec les boutons Mois / Semaine en haut du planning. La vue semaine montre 7 colonnes avec les chips de visite — tapez dessus pour ouvrir directement la fiche client.

En bas du planning, appuyez sur ＋ Bloquer une période. Les jours bloqués apparaissent en gris 🚫 dans les deux vues. Gérez-les via ⚙️ Gérer.

Bouton 📅 dans la barre du planning (à côté de Aujourd'hui). Téléchargez le fichier .ics — dans Google Agenda : Autres agendas → Importer. Sur iPhone : ouvrez le fichier, il propose l'ajout automatique. Les rappels configurés dans l'app (🔔 Notifications) sont intégrés automatiquement dans le fichier iCal — Google Agenda et iPhone afficheront une alerte sans configuration supplémentaire. Les séries récurrentes sont exportées avec leur règle de répétition (RRULE).

Si des visites sont planifiées aujourd'hui, un bandeau s'affiche dès l'ouverture de l'app avec l'heure et la photo de l'animal. Tapez ▶ Démarrer pour aller directement sur la bonne fiche.

Chip Santé dans la bannière du client. Renseignez le vétérinaire, les vaccins (date de rappel → statut automatique ✅/🟡/🔴), médicaments et allergies. Un bouton 📞 appel direct véto apparaît en urgence.

Dans 💶 Factures, tapez le bouton ⏳ à droite d'une visite. Un panneau s'ouvre avec un champ date de règlement (pré-rempli à aujourd'hui, modifiable). Important : si le client a payé un autre mois, corrigez la date — elle détermine dans quel mois le paiement est comptabilisé pour l'URSSAF.

Acompte multi-prestations (recommandé) : chip 💳 Acomptes dans la bannière du client → saisir montant, date et note libre ("acompte sur 4 visites juin"). Une facture ACP-YYYYMM-XXX est générée. L'acompte se déduit automatiquement et progressivement sur les factures suivantes jusqu'à épuisement.

Acompte sur une visite unique : bouton 💳 orange sur la carte de la visite dans 📅 Planning.

Dans les deux cas, le montant compte dans l'URSSAF du mois de réception. Un badge 💳 orange apparaît sur la chip du client tant que l'acompte n'est pas soldé.

Chip 💳 Acomptes dans la bannière du client. Chaque acompte affiche son statut : ⏳ En attente (pas encore déduit), 🔵 Partiel (déduit partiellement — affiche le reste en €), ✅ Soldé (entièrement déduit). Une barre de progression visualise l'avancement. Vous pouvez regénérer le PDF ou supprimer un acompte depuis ce panneau.

Dans 💶 Factures, section Factures individuelles, tapez sur le bouton du client. La facture PDF (numérotée FAC-YYYYMM-XXX) inclut le SIRET, la RC Pro, chaque visite avec sa prestation, la déduction d'acompte si applicable, et les mentions légales. Téléchargez ou partagez directement.

Onglet 📋 Registre dans 💶 Factures. Toutes les factures et acomptes générés sont archivés automatiquement. Filtrez par année, statut (✅ Réglée / ⏳ Impayée) ou nom. Tapez une carte pour voir le détail : chaque visite, sa date de règlement, le statut d'envoi. Vous pouvez marquer payée avec la date exacte, regénérer le PDF et envoyer par WhatsApp.

En haut de 💶 Factures, bouton ⏳ En attente. Combinez avec le sélecteur client pour affiner. Le bouton 📋 à côté de chaque client copie le total dans le presse-papier. La date de règlement s'affiche en vert sur les lignes réglées.

Chips Contrat ou Devis dans la bannière du client. Pour le devis, ajoutez autant de lignes de prestation que nécessaire — le total se calcule en temps réel. PDF numéroté prêt à signer.

Bouton 📊 Récap PDF pour le mois en cours. Bouton 📈 Bilan annuel (violet) pour l'année : graphe mensuel, top clients, totaux. Les deux s'envoient par email ou WhatsApp via le panneau Partager.

Après génération de tout PDF, un panneau propose 💾 Télécharger ou 📤 Partager. Sur mobile, Partager ouvre directement Gmail, WhatsApp ou AirDrop selon votre appareil.

Bouton ⚙️ Gestion directement dans la barre de navigation en bas (4e bouton). Le panneau s'ouvre sur 3 onglets :
• 🎯 Objectifs : CA mensuel cible, capacité max par jour, délai clients inactifs, attestation de passage
• 💸 Dépenses : saisie et historique des charges directement dans le panneau (carburant, assurance, matériel…)
• 🏛️ URSSAF : 12 mois avec CA encaissé, cotisations estimées, statut déclaré

⚙️ Gestion → onglet 🎯 Objectifs. Saisissez votre cible en € et validez. Une barre de progression colorée apparaît dans 📊 Stats — verte si atteint, orange à 70%, rouge en deçà. Ajustez aussi la capacité max par jour (calcul du taux d'occupation) et le délai clients inactifs.

⚙️ Gestion → onglet 💸 Dépenses. Choisissez une catégorie (Carburant, Assurance RC Pro, Matériel, Téléphone, Formation, Vétérinaire), saisissez le montant et la date, puis tapez ➕ Ajouter. Le bénéfice net du mois (CA − charges) se met à jour en temps réel dans 📊 Stats.

⚙️ Gestion → onglet 🏛️ URSSAF. Les 12 mois s'affichent avec le CA encaissé. Pour chaque mois, deux boutons :
• 🔍 X règlement(s) → détail des encaissements (visites + badge ACP pour les acomptes)
• 📋 Déclarer ce mois (vert) → ouvre un panneau avec le récapitulatif complet du mois

Depuis ce panneau de déclaration :
• Voyez le CA encaissé, les cotisations à payer, l'échéance et le détail de chaque encaissement
• Tapez ✅ Marquer comme déclaré pour enregistrer la déclaration
• Tapez 📄 Exporter PDF pour générer le récapitulatif du mois uniquement

Un récap annuel (12 mois) est aussi disponible via le bouton 📄 Exporter le récap PDF en bas de l'onglet.

PDF mensuel (bouton 📄 dans le panneau de déclaration) : récapitulatif d'un seul mois. Contient le CA, les cotisations, le détail ligne par ligne de chaque encaissement (visites + acomptes), la date limite de déclaration et le statut Déclaré/En attente. Idéal pour classer dans votre comptabilité ou imprimer.

PDF annuel (bouton en bas de l'onglet URSSAF) : tableau des 12 mois avec CA, cotisations et statuts. Vision globale de l'année.

⚙️ Gestion → onglet 🏛️ URSSAF → bloc Taux & paramètres en haut.
• Taux cotisations sociales : 22% par défaut (BNC services). Modifiez puis tapez ✓ Enregistrer — les 12 mois se recalculent immédiatement.
• Versement libératoire IR : cochez pour ajouter 1,1%. Consultez votre expert-comptable si vous hésitez.

La date de règlement (encaissement réel). Si la visite a lieu le 28 mai mais le client paie le 3 juin, le montant compte en juin. C'est pourquoi le panneau de paiement (tap ⏳ dans Factures) vous demande la date exacte. Les acomptes sont rattachés à leur date de réception.

Bouton 📊 Stats. Affiche Ce mois par défaut. En un seul écran : CA, objectif (barre de progression), taux d'occupation, bénéfice net, cotisations URSSAF (🟢 déclaré · 🟠 à déclarer · 🔴 en retard), impayés, satisfaction moyenne et clients inactifs. Bouton Détail URSSAF → pour accéder directement à l'onglet URSSAF.

Chip 📊 Fiche dans la bannière du client. 3 onglets : 🏭 Production (visites, fréquence, graphe 6 mois, KPI satisfaction ⭐, statut Actif/À relancer/Inactif) · 📋 Admin (coordonnées, vaccins, documents rapides) · 💶 Finance (CA total, impayés, historique 12 mois). Les étoiles s'affichent aussi sur chaque carte de l'historique.

⚙️ Gestion → onglet 🎯 Objectifs → bouton 📜 Générer une attestation. Sélectionnez le client — le PDF horodaté inclut le tableau des 8 dernières visites, la déclaration légale et une zone de signature.